Términos de Uso

Última actualización: 15 de diciembre de 2024

1. Información General

Estos términos de uso regulan el acceso y utilización del sitio web callopkuyo.life y los servicios ofrecidos por:

  • Razón Social: Callopkuyo S.L.
  • CIF: B54638251
  • NIF: ESB25630285
  • Domicilio: Paseo Marítimo 122, 08620 Barcelona, Cataluña, España
  • Email: legal@callopkuyo.life
  • Teléfono: +34 962 160 952
  • Actividad: Servicios de comidas en comedores públicos

2. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación expresa e íntegra de estos términos de uso. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones establecidas, debe abstenerse de utilizar el sitio web.

Callopkuyo S.L. se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

3. Condiciones de Uso del Sitio Web

3.1 Uso Autorizado

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de conformidad con la ley, estos términos de uso y las buenas costumbres. Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio para fines ilícitos o no autorizados
  • Dañar, deshabilitar o sobrecargar el sitio web
  • Acceder sin autorización a sistemas informáticos
  • Transmitir virus o código malicioso
  • Recopilar información de otros usuarios

3.2 Disponibilidad del Servicio

Callopkuyo S.L. no garantiza la disponibilidad continua del sitio web y no se hace responsable de interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, actualizaciones o causas técnicas.

4. Servicios Ofrecidos

4.1 Descripción de Servicios

Callopkuyo S.L. ofrece servicios de alimentación para comedores públicos, incluyendo:

  • Gestión integral de comedores escolares
  • Servicios de alimentación en centros sanitarios
  • Catering para comedores empresariales
  • Consultoría nutricional especializada
  • Gestión logística y administrativa

4.2 Proceso de Contratación

La contratación de servicios se realizará mediante propuesta comercial específica que incluirá condiciones particulares, precios y términos de ejecución. El contrato se perfeccionará con la aceptación expresa por ambas partes.

5. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • Facilitar el acceso a las instalaciones según lo acordado
  • Cumplir con los pagos en los plazos establecidos
  • Comunicar cualquier incidencia de manera inmediata
  • Respetar las normas de seguridad e higiene establecidas
  • Colaborar en la implementación de los servicios contratados

6. Precios y Facturación

6.1 Precios

Los precios se establecerán en cada propuesta comercial y estarán vigentes durante el período acordado. Todos los precios se expresan en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.

6.2 Facturación y Pago

La facturación se realizará según la periodicidad acordada. El pago deberá efectuarse en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de factura. El retraso en el pago podrá conllevar la suspensión del servicio.

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logos, iconos, software y demás elementos, son propiedad de Callopkuyo S.L. o de terceros que han autorizado su uso.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de estos contenidos sin autorización expresa del titular de los derechos.

8. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos de uso.

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar por el incumplimiento de esta obligación.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1 Exclusiones

Callopkuyo S.L. no se hace responsable de:

  • Interrupciones temporales del sitio web
  • Errores en el contenido por causas técnicas
  • Daños causados por virus informáticos
  • Uso indebido del sitio web por parte de terceros
  • Enlaces a sitios web externos

9.2 Límites

En ningún caso la responsabilidad de Callopkuyo S.L. excederá del importe total pagado por el cliente en los 12 meses anteriores al evento que origine la reclamación.

10. Fuerza Mayor

Callopkuyo S.L. no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando este se deba a causas de fuerza mayor, incluyendo pero no limitándose a desastres naturales, guerras, huelgas, pandemias o decisiones gubernamentales.

11. Resolución de Conflictos

11.1 Ley Aplicable

Estos términos de uso se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia será competente la jurisdicción de Barcelona, España.

11.2 Resolución Alternativa

Las partes se comprometen a intentar resolver cualquier disputa mediante negociación directa antes de acudir a los tribunales. En caso de consumidores, podrán acudir a los sistemas de resolución alternativa de conflictos.

12. Comunicaciones

Las comunicaciones entre Callopkuyo S.L. y los usuarios se realizarán preferentemente por correo electrónico. Para comunicaciones formales, se utilizará la dirección:

13. Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos términos de uso fuera declarada nula o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en vigor. La disposición nula será sustituida por otra que se aproxime lo máximo posible al sentido y finalidad de la disposición original.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos de uso, puede contactarnos: